מדיניות ופרטיות

מדיניות פרטיות – Sharon Laser

תאריך עדכון אחרון: נובמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר sharon-laser.co.il (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר ומשמש מידע אישי הנמסר על ידך בעת השימוש באתר, וזאת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון החוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

1. איזה מידע אנו אוספים

באתר קיימים טפסי יצירת קשר, בהם נאספים הפרטים הבאים:

שם
מספר טלפון
נושא הפנייה

מסירת המידע נעשית ביוזמת המשתמש ומרצונו החופשי.

בנוסף, נאסף מידע טכני ואנונימי בעת השימוש באתר, כגון:

כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
עמודים נצפים וזמני שהייה באתר

2. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנמסר דרך טפסי האתר משמש אך ורק למטרות הבאות:

יצירת קשר עם הפונה
מתן מענה לפניות ושירות לקוחות
ניהול ותיעוד פניות במערכת פנימית

לא נעשה שימוש במידע לצורכי דיוור שיווקי, הודעות פרסומיות, SMS או WhatsApp שיווקי.

3. שימוש בפרסום ממוקד וניתוח נתונים

האתר עושה שימוש בכלים הבאים:

Google Analytics
Meta / Facebook Pixel

כלים אלו משמשים לצורכי:

מדידה וניתוח שימוש באתר
שיפור חוויית המשתמש
יצירת קהלים דומים (Lookalike Audiences) לצורכי פרסום

⚠️ חשוב להבהיר:

לא מועברים לפלטפורמות הפרסום פרטים מזהים כגון שם, טלפון או נושא הפנייה
השימוש בפרסום ממוקד נעשה על בסיס נתונים טכניים ומזהי פלטפורמה בלבד
לא מתבצע שיווק ישיר למשתמשים

4. שמירת המידע ואחסונו

האתר מאוחסן על שרתי חברת uPress בישראל
פרטי הפניות נשמרים במאגר מידע באתר
בנוסף, הלידים מועברים למערכת CRM בשם OPTIMUS לצורך ניהול וטיפול בפניות לקוחות בלבד

המידע נשמר לתקופה בלתי מוגבלת, לצורכי תיעוד, בקרה ושירות לקוחות.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי אינו מועבר לגורמים חיצוניים ואינו נמכר או מושכר.
המידע נגיש אך ורק לגורמים המורשים המטפלים בפניות הלקוחות.

מידע יועבר לצד שלישי רק אם תתקבל דרישה חוקית לכך על פי דין או צו שיפוטי.

6. אבטחת מידע

האתר ומערכותיו עושים שימוש באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי, ומוגבלת הגישה למידע אך ורק לגורמים מורשים.
יחד עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי:

לעיין במידע שנשמר אודותיו
לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע אישי
לבקש להפסיק שימוש במידע לצורך יצירת קשר

לבקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת:
📧 sharon252@gmail.com

8. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך:

תפקוד תקין של האתר
ניתוח סטטיסטי
פרסום ממוקד ומדידה

באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק, בטכנולוגיה או בפעילות האתר.
תאריך העדכון האחרון 24.12.25